平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般ご案内いたしました、PHPの重大な脆弱性に伴う緊急対応につきまして、現在の状況をご報告いたします。
まず、今回公表された重大なセキュリティ上の脆弱性に対する緊急対応は、先週中にすべての対象Webサイトで完了しております。
現在は、さらなる安全性と安定性の向上を目的として、PHPを最新バージョンへ更新する作業を進めており、こちらについてもすでに大半のWebサイトで対応を終えております。
一方、一部のWebサイトでは、PHPのバージョンを引き上げることで、お問い合わせフォームやその他の機能が正常に動作しなくなることが判明しております。
これらのWebサイトにつきましては、お客様の営業活動に支障が生じないよう、既存機能の修正や動作確認を行いながら、1件ずつ慎重にアップデートを進めてまいります。
なお、繰り返しとなりますが、今回の重大な脆弱性に対する緊急セキュリティ対応はすでに完了しており、現在実施しているのは、さらなる安全性の向上に向けたアップデート作業です。
■ Webサイトの動作確認について
弊社では現在、全社員が協力し、管理するWebサイトの表示や動作に異常がないか、目視による点検を順次実施しております。
細心の注意を払って確認を進めておりますが、万が一、確認が行き届かない箇所がございましたら、できる限り早期に対応したいと考えております。そのため、お客様におかれましても、引き続きご確認にご協力いただけますと幸いです。
例えば、以下のような不具合や気になる点がございましたら、お知らせください。
- ・Webサイトの表示が崩れている、正常に表示されない
- ・お問い合わせフォームからメールが送信できない
- ・お知らせやブログが正常に表示・更新できない
- ・その他、これまで利用できていた機能が正常に動作しない
お気づきの点がございましたら、下記フォームまたは弊社担当者までご連絡いただけますと幸いです。
【Webサイトの不具合・確認依頼フォーム】
https://forms.gle/TtzaoJKMBViSnwAS7
ご報告いただいた内容につきましては、速やかに確認し、必要な修正対応を進めてまいります。
今回の対応にあたり、お客様にはご心配やご不便をおかけしておりますが、引き続きWebサイトの安全性と安定した運用を両立できるよう、責任を持って取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
