こんにちは、株式会社フードコネクション アライアンス課の田村です。
弊社はUber Eatsに飲食店様が出店・加盟、店舗登録するサポートを行う、最高評価のGoldランクを獲得した正規代理店です。
「Uber Eatsを始めたいけれど、手続きやメニュー作成が難しそう」
「代理店を通すとマージンを取られて損をするのでは？」
飲食店オーナー様から、このようなご相談をよくいただきます。
結論からお伝えすると、代理店を通してもUber Eatsの手数料率は公式直接と同じ（追加費用や中抜きは一切なし）です。むしろ、専門スタッフのサポートを受けることで、書類の不備や申請の差し戻しによるタイムロスを防ぎ、最短ルートで売上アップのノウハウを手に入れることができます。今回は、弊社経由でUber Eatsをスタートする具体的な流れを、各ステップの期間の目安とあわせて分かりやすく解説します。
【この記事の結論】
- Uber Eatsは代理店を通しても手数料の上乗せや追加費用は一切なく、公式と同条件（Uberとの直接契約）でスタートできます。
- 自力で申請するよりも、専門スタッフのLINEサポートや直営店の実績ノウハウを活用することで、書類不備やメニュー作成のタイムロスを防ぎ、最短約2〜3週間で売れる仕組みを整えて掲載開始できます。
- 導入後も公式と代理店のダブルサポートに加え、YouTube等での継続的なノウハウ提供が受けられるため、初めてのデリバリー導入でも安心です。
Uber Eatsの掲載を相談したい方は、以下より無料でお問い合わせください。
▼目次
1. Uber Eats代理店経由の掲載の流れ【全体像と期間の目安】
代理店にご相談いただいてから掲載開始までは、次の4ステップで進みます。まずは全体像を確認しましょう。
| ステップ | 内容 | 期間の目安 | 弊社が行うこと |
|---|---|---|---|
| ① 初回打ち合わせ | 訪問またはオンラインでご説明・ご相談 | 1〜3日 | 運用ルール・直営店の事例のご説明 |
| ② メニュー作成 | LINEでマンツーマンサポート | 5〜7日 | 構成・商品説明文・写真のアドバイス |
| ③ 掲載申請・契約 | 書類確認と申請、Uber Eatsと直接契約 | 4〜5日 | 書類の事前チェックと申請の代行・進行 |
| ④ 掲載スタート | タブレット設定後、販売開始 | 2〜3日 | 初期設定のサポート |
初回相談から掲載開始までの目安は、最短約2週間〜3週間です。
※ステップ②と③は並行して進められる場合があります。期間は、メニューや写真のご準備状況によって前後します。
※「Uber Eatsに出店するための条件」や「必要書類の詳細」は、Uber Eatsの出店・登録方法で解説しています。
1-1．ステップ1：初回打ち合わせ（訪問またはオンライン）
お問い合わせをいただいた後、まずは店舗様の現状やご希望を丁寧にお伺いします。一部地域では直接スタッフが訪問して対面でお話しさせていただきますが、全国どこからでもご参加いただけるオンライン面談にも柔軟に対応しています。
この初回打ち合わせでは、単なるサービス概要だけでなく、現場で役立つ実践的な内容を中心にお伝えします。
- プラットフォームの運用ルール解説：最低営業日数＆営業時間、商品掲載の注意点
- 直営店での導入実績・成功事例の公開：実際にどれくらいの注文が入り、どのようにオペレーションを回しているかのリアルな数値や実例
- 売上が上がるコツ・ノウハウの伝授：イートインとは異なる「選ばれる価格設定」「写真の見せ方」「時間帯別のプロモーション設定」
※直営店の売上実績の詳細は、Uber Eatsで飲食店の売上を最大化する秘訣と収支モデルで公開しています。
疑問や不安をすべて解消し、運用イメージにご納得いただけた段階で正式な導入準備へと進みます。無理な勧誘は一切行いません。
【所要期間の目安】1〜3日
1-2．ステップ2：専属スタッフによるLINEメニュー作成サポート
導入が決まったら、一番のハードルになりがちな「メニュー作成」に入ります。
「どの商品をデリバリー向けにすればいいか分からない」「商品説明文を書く時間がない」という場合もご安心ください。弊社では専属スタッフが担当につき、LINEを使ってマンツーマンでサポートします。
同ジャンルや似た客層で成功している他店舗のメニュー事例、注文率の高い写真レイアウトなどを共有しながら進めるため、仕込みや接客の合間でも困ることなく、スピーディーに魅力的なメニューを完成させることができます。
【所要期間の目安】5〜7日
1-3．ステップ3：掲載申請とUber Eatsとの直接契約
メニュー内容や必要書類が確定したら、弊社側でUber Eatsへの申請手続きを代行・進行します。申請完了後、Uber Eats公式から店舗様へ直接連絡が届き、Uber Eatsとの直接契約を結んでいただきます。
【重要】代理店を通しても、契約はUber Eatsとの直接契約です
よくある誤解として「代理店を通すと手数料が高くなるのでは？」と心配される方がいらっしゃいますが、そのようなことは一切ありません。弊社は正規パートナーとして店舗支援を行っており、契約自体は店舗様とUber Eats様が直接結ぶ形となるため、手数料の上乗せや中抜きは一切存在しません。また、店舗様から弊社へのサポート費用もいただいておりません。
※Uber Eatsの手数料や費用の詳細は、Uber Eatsの出店・登録方法と手数料で解説しています。
自力で申請すると、書類の不備などで2〜3週間以上かかることもあります。代理店が事前に書類をチェックしてから申請するため、手戻りなくスムーズに進められます。
【所要期間の目安】4〜5日
1-4．ステップ4：掲載スタートと安心のダブルサポート
店舗側の準備が整い、受注用タブレットの設定が終わればいよいよ販売開始です。販売開始後はUber Eats公式のサポート窓口が基本対応を行いますが、「公式の回答だけでは運用の細かいニュアンスが分かりにくい」といった場合には、弊社も継続してサポートに入ります。
Uber公式サポートと代理店サポートのダブル体制で、オープン直後のトラブルや不安をしっかり防ぎます。
「メニューの設定を変更したい、修正してほしい」といった場合は、更新パッケージなどのプランをご提案させていただけます。
【所要期間の目安】2〜3日
1-5．掲載後も続く、売上アップのための情報発信
Uber Eatsは「載せたら終わり」ではなく、掲載後の改善を続けることで売上が大きく伸びていきます。
弊社では導入後もオーナー様を一人にしません。YouTubeチャンネル「個人店のミカタLAB」などを通じて、最新のデリバリートレンドや売上を伸ばすためのプロモーション活用術、現場で役立つノウハウ動画を定期的に発信しています。仕込み中や空き時間に手軽にインプットしていただける環境をご用意しています。
※掲載後の売上アップ施策の詳細は、Uber Eatsで飲食店の売上を最大化する秘訣でもご紹介しています。
2．よくあるご質問
Q. 問い合わせから掲載開始まで、どのくらいかかりますか？
A. 初回相談から掲載開始までの目安は、最短約2週間〜3週間です。メニューや写真のご準備状況によって前後します。各ステップの期間は、全体像と期間の目安の表をご覧ください。
Q. 代理店にお願いすると、費用は別途かかりますか？契約はどうなりますか？
A. 店舗様から弊社へ費用をいただくことは一切ございません。相談から掲載完了までのサポートは完全無料でご利用いただけます。また、Uber Eatsとの契約は、店舗様とUber Eatsとの直接契約です。代理店を通すことで契約先が変わるわけではありません。詳しくはステップ3をご覧ください。
Q. 打ち合わせは、訪問とオンラインのどちらになりますか？
A. 担当スタッフが在籍するエリアでは訪問でのご説明が可能です。それ以外の地域でも、オンライン面談で全国どこからでもご相談いただけます。お仕事の合間に進めやすい方法をお選びください。
Q. ゴーストレストランやバーチャルレストランでも申し込めますか？
A. 基本的には掲載NGとなりますが、店舗の状況を確認したうえで最適なご提案が可能です。「自店でもUber Eatsを始められる？」という段階でも、お気軽にご相談ください。
Q. メニューの写真が手元にないのですが大丈夫ですか？
A. LINEサポートの中で、スマホで綺麗に撮れるアングルやコツをお伝えします。事例写真もお見せしながら一緒に仕上げていきますのでご安心ください。
Q. 掲載後も代理店に相談できますか？
A. はい。掲載開始後も、メニューの設定変更や運用方法などについてご相談いただけます。Uber Eats公式のサポートとあわせて、店舗様を継続的にサポートします。
3．まずはお気軽にご相談ください
ここまで、代理店経由で掲載するまでの4ステップをご紹介しました。最後に、弊社にご依頼いただく場合のポイントをまとめます。
- 費用0円：相談から掲載完了までのサポートは、すべて無料です
- 最短約2週間：専属スタッフが書類を事前に確認して申請するため、手戻りを防ぎやすくなります
- メニュー作成はLINEでお任せ：商品説明文や写真の見せ方も、マンツーマンで相談できます
- タブレット1台を無料でプレゼント：対象エリア・キャンペーン期間中の場合に限ります（条件あり）
- 掲載後も相談できる：Uber Eats公式のサポートに加え、弊社でも運用の相談を承ります
「自店のメニューがデリバリーに向いているか知りたい」
「直営店の事例だけ聞いてみたい」
「うちの店は条件に当てはまる？」
という段階でも歓迎しております。
経験豊富なスタッフが、貴店の売上向上に向けて親身にサポートいたします。まずは訪問・オンラインでの無料相談からお気軽にお問い合わせください。
